售后回訪：品質(zhì)承諾讓售后無(wú)憂，優(yōu)質(zhì)服務(wù)令回訪溫情！
時(shí)光飛逝，驀然間，2018已成過(guò)去，2019帷幕悄然拉開(kāi)。回首往昔，一路走來(lái)，總有一個(gè)瞬間、一個(gè)鏡頭讓我們感動(dòng)不已；也總有一個(gè)細(xì)節(jié)、一個(gè)動(dòng)作溫暖了我們整個(gè)2018。一場(chǎng)暖心的售后回訪，開(kāi)啟了宜科人的2019！在宜科，售后回訪不僅是為客戶解決產(chǎn)品上的問(wèn)題，更是一次品牌與消費(fèi)者之間的對(duì)話，用一場(chǎng)心與心的交流，拉近彼此間的距離。傾聽(tīng)消費(fèi)者的心聲，正視自身的不足，在批評(píng)里汲取經(jīng)驗(yàn)，在建議中為日后的厚積薄發(fā)而蓄力！
自2017年與大眾點(diǎn)評(píng)攜手以來(lái)，我們每收到一條五星優(yōu)質(zhì)好評(píng)，都是對(duì)每一位默默付出的宜科人最好的回報(bào)。在他們之中，有奮戰(zhàn)在一線的導(dǎo)購(gòu)人員，她們的每一個(gè)微笑，每一次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，都蘊(yùn)藏著宜科人的專注與堅(jiān)持；有奔波在路上、伏案于桌前的設(shè)計(jì)人員，他們的每一次上門測(cè)量，每一個(gè)為了客戶滿意而熬過(guò)的夜晚，都是宜科人對(duì)專業(yè)的執(zhí)著，對(duì)品質(zhì)的恪求；還有將所有的努力，以直觀的視覺(jué)效果呈現(xiàn)在眼前的安裝人員，每一塊板與板的拼接，既承載著消費(fèi)者對(duì)于家的期望，又寄托著宜科人對(duì)夢(mèng)想的渴望！
剛進(jìn)入李女士家就能感受到濃郁的書香氣息，由于家里的藏書較多，在柜體設(shè)計(jì)時(shí)除了解決日常的收納問(wèn)題，還應(yīng)考慮到書籍的分類歸納。
因此李女士家的展示柜與常規(guī)設(shè)計(jì)不同的是，柜體一側(cè)用于展示的隔檔，被主人擺滿了各類書籍。而通頂?shù)脑O(shè)計(jì)，無(wú)疑為李女士解決了很多收納上的問(wèn)題。
同樣在李女士家的女兒房中，我們也能看到設(shè)計(jì)之于生活的便利。在有限的空間中，將桌、柜、床三者的一體式組合，同時(shí)解決了衣物收納，書籍?dāng)[放，伏案學(xué)習(xí)的三大問(wèn)題，并且依墻的設(shè)計(jì)，避免了空間的浪費(fèi)，大大提高了空間的利用率。在吊柜下方敞開(kāi)的小隔檔內(nèi)，擺放幾只趣味十足的小玩意，令整個(gè)空間都無(wú)比生動(dòng)！
裝修無(wú)小事，品牌的選擇對(duì)后期的影響不容小覷?；卦L時(shí)，李女士表示之所以讓她毫不猶豫選擇宜科的原因是前期在家具選擇上，宜科的導(dǎo)購(gòu)報(bào)價(jià)做的很詳細(xì)，也給了她不少裝修上建議。在與宜科的半年合作以來(lái)，宜科人的專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)令給她感觸頗深，在大眾點(diǎn)評(píng)上，李女士也生動(dòng)表達(dá)了她對(duì)宜科的看法，在點(diǎn)評(píng)末尾對(duì)宜科送上了真摯的祝福。
剛進(jìn)入徐女士家，我們就能感受到一種簡(jiǎn)約、大氣的現(xiàn)代時(shí)尚家居氛圍！徐女士說(shuō)，我們的家具很符合她的審美：簡(jiǎn)潔、干練，看上去非常的有品位，和她家的裝修風(fēng)格很搭。
依墻而立的柜子，兼具展示與收納于一體。既可作餐邊柜將平日收藏的精美餐具置于其內(nèi)；又能當(dāng)做酒柜，上吊柜玻璃柜門的選用，通透之余又弱化了空間的逼仄感。而通頂?shù)脑O(shè)計(jì)手法，既方便的主人日常的清潔，又間接的擴(kuò)容了柜體的收納量。
陽(yáng)臺(tái)柜雖只是一處簡(jiǎn)單的空間靜物，卻也因?yàn)榻承牡脑O(shè)計(jì)而讓其成為陽(yáng)臺(tái)的一道靚麗風(fēng)景！整個(gè)柜體由三部分組成：一側(cè)精巧的小百葉柜面，賦予空間別樣的風(fēng)情；由上下兩部分構(gòu)成的另一側(cè)，上半部分采用通透的柜面設(shè)計(jì)，可用作趣味小擺件的展示，而下部抽屜式的柜體，將隨手拿放的小玩意有序歸納。
徐女士說(shuō)，在裝修前期她做了很多功課，在網(wǎng)上查找相關(guān)資料，在實(shí)體店也跑了很多次，綜合比較下來(lái)選擇了宜科，導(dǎo)購(gòu)人員的報(bào)價(jià)做很詳細(xì)，令她非常滿意，量尺寸的時(shí)候，設(shè)計(jì)師多次上門溝通設(shè)計(jì)方案，成品出來(lái)尺寸上沒(méi)有絲毫偏差，對(duì)宜科設(shè)計(jì)師的專業(yè)水平非常認(rèn)可！
業(yè)主是一對(duì)中年夫妻，家具選用胡桃木系列，符合了中年人的沉穩(wěn)堅(jiān)毅。在回訪時(shí)，宋先生說(shuō)剛進(jìn)入到宜科店內(nèi)，他一眼就看中了胡桃木的產(chǎn)品。
胡桃木紋理清晰流暢，木色深厚，相較于原木色，多了一份深沉，凝練著對(duì)精彩人生的閱歷!貼頂式設(shè)計(jì)較少了柜體頂部打掃的麻煩，大大提升了收納量，符合國(guó)人的左右對(duì)稱式設(shè)計(jì)豐富了視覺(jué)上的美感。
與主臥的沉穩(wěn)不同，這間為女兒準(zhǔn)備的次臥則處處流露出年輕人的活力、朝氣。我們家具的剛裝完沒(méi)多久，客戶就住進(jìn)去了，表示我們的家具沒(méi)味道。結(jié)合人體功能學(xué)的桌柜一體，從滿目的琳瑯，就能感受到其設(shè)計(jì)上的貼心與強(qiáng)大的收納功能。
回訪快結(jié)束的時(shí)候，客戶告訴我們，他對(duì)我們的設(shè)計(jì)師特別滿意，為了后期產(chǎn)品不出現(xiàn)尺寸上的誤差，光前期的測(cè)量設(shè)計(jì)師小吳就去了好幾次。與水電、墻體等各方的設(shè)計(jì)師溝通的也很到位，成品出來(lái)他特別滿意，在大眾點(diǎn)評(píng)的宜科官方平臺(tái)，給了我們很高的評(píng)價(jià)，并且一再表示身邊朋友需要定家具的話會(huì)第一時(shí)間推薦宜科。
俞先生在家裝方面有很高的要求，我們的產(chǎn)品是俞先生在眾多品牌中經(jīng)過(guò)多方考察才確定下來(lái)的，足以說(shuō)明俞先生對(duì)我們品牌的高度認(rèn)可。俞先生家也是以原木色和白色為主，與李女士家不同的是，俞先生的家居風(fēng)格輔以灰色，以增添空間質(zhì)感。
通頂?shù)脑O(shè)計(jì)，氣勢(shì)磅礴，帶來(lái)強(qiáng)大的視覺(jué)沖擊力，藏露得宜的柜體設(shè)計(jì)讓收納也成了一種樂(lè)趣。綠植與飾物的融入，為清冷的空間賦予了一份詩(shī)意，原始的木紋，讓人感受到一種回歸自然的清新。
俞先生前期在品牌選擇上沒(méi)少花心思，據(jù)他講，他之所以在眾多品牌中選擇宜科，也是在大眾點(diǎn)評(píng)上看到，宜科的很多老客戶在評(píng)論中提到最多的就是，宜科的產(chǎn)品幾乎沒(méi)什么味道，更是有客戶在家具剛裝完就直接住進(jìn)去了。對(duì)注重環(huán)保的現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么比健康更重要的了。
沒(méi)有一蹴而就的成功，表面的光鮮，是多少個(gè)無(wú)人而知背后的艱難付出。作為定制家具界的領(lǐng)航者，一路走來(lái)，風(fēng)雨數(shù)十年，持續(xù)的探索，不斷創(chuàng)新，不沉溺短暫的掌聲，永遠(yuǎn)為下一次的成功尋求新的突破口，是支持宜科人前進(jìn)的最大動(dòng)力。每月一次的售后回訪，是宜科人階段化的對(duì)自身的定期檢驗(yàn)，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)，用心做精每一個(gè)細(xì)節(jié)，是宜科人一直所奉行的理念。在宜科，從居住多年的舊屋改造，到溫馨浪漫的婚房布置；從整屋定制的大件，到單品桌椅的小件，宜科人都會(huì)依你所需，傾力服務(wù)。這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，弱肉強(qiáng)食，在浪尖求生存，于浪谷中尋發(fā)展。在宜科，創(chuàng)新是為了走的更遠(yuǎn)，拼搏是為了走的更好。精彩已是過(guò)去，未來(lái)還可期待，不在舒適區(qū)駐足，永遠(yuǎn)做更好的自己！
